六安江淮電機有限公司堅持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，依托辦事處和各地合作伙伴為基礎，建立起覆蓋全國的銷(xiāo)售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)便捷的銷(xiāo)售及售后服務(wù)。

非常感謝您選擇六安江淮電機有限公司的產(chǎn)品，公司的服務(wù)團隊愿以先進(jìn)的服務(wù)理念，為您提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)：

1、公司所有產(chǎn)品均嚴格按國家標準生產(chǎn)，并經(jīng)過(guò)公司質(zhì)檢部門(mén)檢驗后出廠(chǎng)。

2、公司所有產(chǎn)品均嚴格按國家有關(guān)規定實(shí)行三包服務(wù)，三包期為一年。（以銘牌日期為準）

3、在產(chǎn)品的全生命周期內，公司可為用戶(hù)提供有償的維修及保養服務(wù)，具體收費標準可根據具體情況與公司相關(guān)部門(mén)協(xié)商。

4、客戶(hù)對產(chǎn)品有質(zhì)量方面的異議，公司保證24小時(shí)內出具回復意見(jiàn)，并根據情況可派人現場(chǎng)服務(wù)。

5、為簡(jiǎn)化服務(wù)流程，更快捷的為客戶(hù)解決產(chǎn)品問(wèn)題，公司實(shí)行分級服務(wù)制：

①H200及以下中心高電動(dòng)機，各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)可根據情況自行酌情處理，屬質(zhì)量問(wèn)題電動(dòng)機予以三包處理；

②.H225~H315中心高的電動(dòng)機，用戶(hù)反饋電動(dòng)機存在質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候，請提供三包期內電動(dòng)機的型號、編號、出廠(chǎng)年月，在通知用戶(hù)服務(wù)部的前提下，可由用戶(hù)或就近的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)代為拆機，將存在質(zhì)量問(wèn)題的部件以照片型式發(fā)送給用戶(hù)服務(wù)部，以供快速判斷并提出解決方案；

③.H355及以上中心高電動(dòng)機，用戶(hù)需提供電動(dòng)機型號、編號、出廠(chǎng)年月、用戶(hù)的電話(huà)號碼、單位名稱(chēng)、詳細地址、電動(dòng)機出現的問(wèn)題描述等，由用戶(hù)服務(wù)部直接派技術(shù)人員到現場(chǎng)處理。

6、需要派技術(shù)人員到現場(chǎng)處理的情況，公司保證在不超過(guò)1000km的范圍，48內小時(shí)到達，特殊邊遠地區，可由用戶(hù)與相關(guān)部門(mén)協(xié)商約定。

7、免責聲明：

①.客戶(hù)未按說(shuō)明書(shū)安裝使用所造成的電機故障、超出產(chǎn)品技術(shù)規范標準所造成的電機故障以及因外界不可抗力所造成的電機故障不在三包服務(wù)范圍內；

②.因為本公司產(chǎn)品所造成的波及性或外延性損失，不在本公司的賠償或服務(wù)范圍內。

您的激勵，是我們發(fā)展的動(dòng)力！熱忱的歡迎廣大客戶(hù)能對我公司產(chǎn)品的設計、性能及服務(wù)提出合理化的建議。

品質(zhì)保障：

1、保修范圍僅指產(chǎn)品本體；

2、保修期限以產(chǎn)品銘牌日期為準，實(shí)行 12 個(gè)月內保修；

3、在產(chǎn)品的整個(gè)生命周期內，提供有償服務(wù)。

六安江淮電機有限公司，擁有國內同行業(yè)較為廣泛的產(chǎn)品系列，涵蓋了低壓、中壓、高壓工業(yè)電動(dòng)機，以及控制類(lèi)產(chǎn)品，為您的傳動(dòng)系統提供優(yōu)化的全套解決方案。

歡迎廣大新老用戶(hù)參觀(guān)、選購。